سياسة الضمان
مدة الضمان
تخضع جميع المنتجات الجديدة لضمان لمدة سنة واحدة من تاريخ الشراء ضد عيوب الصناعة، ما لم يُذكر خلاف ذلك في صفحة المنتج.
ما يشمله الضمان
- عيوب التصنيع والمواد
- أعطال الأجزاء الداخلية في ظروف الاستخدام الطبيعي
- مشاكل الشاشة والبطارية (شاملة العيوب المصنعية)
ما لا يشمله الضمان
- الأضرار الناجمة عن سوء الاستخدام أو الصدمات
- دخول السوائل أو الأتربة
- التعديلات غير المصرح بها أو فك الجهاز
- المنتجات المستعملة (يُذكر شرط الضمان في صفحة المنتج)
كيفية تفعيل الضمان
تواصل معنا عبر واتساب مع صورة الفاتورة ووصف المشكلة وسنرد في غضون 24 ساعة.